قراءة الفاتورة

نقدم لك فيما يلي ملخصاً عن كل المعلومات الهامة التي تحتاج إلى معرفتها حول فاتورتك في تصميم بسيط يناسب احتياجات المتعاملين.

ستجد في هذا القسم كل الأرقام المرجعية الرئيسية المرتبطة بحسابك. قد تحتاج إلى هذه المعلومات لإنشاء حساب إلكتروني أو لسداد الفاتورة. كذلك يعرض لك القسم تاريخ إصدار فاتورتك وتاريخ استحقاق الدفع.

اسم المتعامل

رقم الحساب:

هذا الرقم خاص بحسابك لدى شركة أبوظبي للتوزيع والمتعلق بالعقار. لكل عقار مسجل لدينا رقم حساب فريد خاص به. إن استخدام رقم حسابك عند الاتصال بنا يساعدنا على إيجاد حسابك بشكل أسهل وأسرع.

رقم الفاتورة:

إنه الرقم المرجعي الخاص الذي يتم إنشاؤه لكل فاتورة تتلقاها. يساعد هذا الرقم على سهولة تحديد كل فاتورة يتم إصدارها. إذا كان لديك استفسار بشأن فاتورة معينة، قم بتزويدنا برقمها وتاريخها عند الاتصال بفريق الدعم لدينا.

نوع التعرفة:

هنا تجد نوع التعرفة المتبعة لحساب قيمة فاتورتك.

هذا القسم خاص بتفاصيل عنوان سكنك، بما في ذلك رقم العقار ونوعه، واسم مالك العقار.

عنوان سكن المتعامل:

رقم العقار:

رقم التعريف الوحيد للعقار الذي يتم تزويده مع الخدمات الخاصة بهذا الحساب.

رقم الضريبة على القيمة المضافة:

رقم التسجيل في الضريبة على القيمة المضافة الوحيد الخاص بشركة أبوظبي للتوزيع من الهيئة الاتحادية للضرائب في دولة الإمارات.

هذه فاتورة ضريبية:

يُظهر ذلك أنّ الفاتورة هي فاتورة ضريبية ويمكن استخدامها للمطالبة بضريبة الدخل، إن وجدت.

يوضح هذا القسم نشاط فاتورتك والخدمات المختلفة التي يتم احتساب قيمتها في الفاتورة؛ يشير كل رمز إلى نشاط مختلف (مثل استهلاك الكهرباء واستهلاك المياه استهلاك المياه المعاد تدويرها,ورسوم البلدية، إلخ.).

تاريخ فاتورة منزلك

يقدم لك هذا القسم التاريخ الذي تم فيه إصدار فاتورتك.

هنا تجد المجموع الحالي لفاتورتك، والذي يتضمن أي مبلغ مستحق تم ترحيله من فاتورتك السابقة، وكذلك إجمالي ضريبة القيمة المضافة. هذا هو المبلغ الموحد المطلوب تسديده مقابل جميع خدماتك بحلول تاريخ الاستحقاق.

يزوّدك هذا القسم بالرسائل المتعلقة بالرصيد الذي تم ترحيله من فاتورتك السابقة، وقد يظهر كرصيد دائن أو مدين. الهدف من هذا القسم هو تذكيرك باستمرار بتاريخ المدفوعات الخاص بك وتزويدك بنصائح متعلقة بالدفعات وتاريخ الاستحقاق.

يتيح لك هذا الرمز أن تدفع إلكترونياً وبسهولة بدون الحاجة إلى اتخاذ أي خطوات إضافية. وتعرض لك "طرق الدفع" خيارات مختلفة لكيفية دفع فاتورتك في حال كنت لا ترغب في دفعها إلكترونياً.

رسائل ونصائح تساعدك على إدارة حسابك وتقليل استهلاكك، وتبقيك أيضاً على اطلاع على خدماتنا الجديدة.

رسائل قصيرة تقدم لك معلومات مفيدة يهمك أن تعرفها عن فاتورتك.

المدفوعات الواردة منذ الفاتورة الأخيرة:

يتم هنا عرض أي مدفوعات قمت بها لهذا الحساب منذ إصدار فاتورتك السابقة.

نقدم لك هنا طريقة مفصلة وواضحة للمبلغ المستحق عن كل خدمة في فاتورتك. كل مبلغ مذكور في التفصيل يشمل ضريبة القيمة المضافة.

الضريبة على القيمة المضافة على رسوم أخرى:

نعرض هنا الضريبة على القيمة المضافة التي ستسددها عن كل رسومك الأخرى. تنطبق الضريبة على القيمة المضافة بنسبة قياسية 5٪.

مجموع الضريبة على القيمة المضافة:

إنها الضريبة على القيمة المضافة الإجمالية التي يجب تسديدها، وتشمل الضريبة على القيمة المضافة على استهلاك الخدمة والضريبة على القيمة المضافة على رسوم أخرى.

تجد هنا الرصيد الحالي لحسابك، والذي يتضمن أي مبلغ مستحق تم ترحيله من فواتيرك السابقة. يشمل هذا المبلغ مجموع ضريبة القيمة المضافة.

يقدم هذا القسم تنبيهات متعلقة باستهلاكك للكهرباء، فيُعلمك كيف تغير متوسط استهلاكك للكهرباء في فترة إصدار هذه الفاتورة مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي وإذا ما تجاوز استهلاكك للكهرباء المتوسط الذي ينصح به أم لا، كما يُظهر لك أيضاً متوسط التكلفة اليومية للكهرباء.

ستجد هنا كل ما تحتاج لمعرفته حول استهلاكك للكهرباء وفقاً لهذه الفاتورة، بما فيه الدعم الحكومي. يرجى ملاحظة أن الحكومة تقدم نسبة معينة من الدعم على فواتير الكهرباء الخاصة بك.

رقم عداد الكهرباء:

كل عداد له رقم خاص به يعرض لنا أي عداد يقيس استهلاكك. ويؤكد لنا ذلك أننا دائماً نرسل لك الفاتورة الصحيحة.

رقم قراءة العداد:

تظهر لك هنا قراءة العداد التي اعتمدناها لإصدار فاتورتك. إذا لم نحصل على قراءة فعلية لسبب من الأسباب، فقد يكون هذا الرقم تقديرياً بناءً على استخداماتك المعتادة السابقة. في هذه الحالة، سيتم إعلامك في فاتورتك بأن قراءة العداد هي قراءة تقديرية.

إجمالي الاستهلاك بالوحدات:

الرقم الذي تراه هنا هو عبارة عن عدد الوحدات (بالكيلوواط ساعة) من الكهرباء التي استخدمتها منذ فاتورتك الأخيرة. نضرب هذا العدد بمعدل سعر الوحدة ضمن التعرفة الخاصة بك لحساب قيمة استهلاكك.

تاريخ قراءة العداد:

تجد هنا التاريخ الذي تمت فيه قراءة العداد، إما آلياً أو من قبل أحد الفنيين لدينا. إذا كانت قراءة تقديرية، سيكون التاريخ الظاهر عبارة عن التاريخ الذي استندنا إليه.

أيام الاستخدام:

تجد هنا عدد الأيام التي تم احتساب الاستهلاك فيها خلال مدة الفاتورة. عادةً، يتم إصدار الفواتير شهراً بعد شهر، ولكن في بعض المناسبات قد تستلم فاتورة عن مدة أطول أو أقصر.

الإجمالي (قبل ضريبة القيمة المضافة):

يوضح هذا إجمالي رسوم استهلاك خدمة الكهرباء دون تضمين ضريبة القيمة المضافة.

الضريبة على القيمة المضافة على رسوم أخرى:

نعرض هنا الضريبة على القيمة المضافة التي ستسددها عن رسوم استهلاك الكهرباء. تنطبق الضريبة على القيمة المضافة بنسبة قياسية 5٪.

مجموع الضريبة على القيمة المضافة:

إنها الضريبة على القيمة المضافة الإجمالية التي يجب تسديدها، وتشمل الضريبة على القيمة المضافة على استهلاكك للكهرباء.

يعرض هذا القسم توزيعاً شهرياً لمتوسط استخدامك اليومي للكهرباء على مدار العام، ويُظهر استهلاكك الحالي مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. يزيد استهلاك معظم المتعاملين خلال أشهر الصيف بسبب الحاجة المستمرة إلى تكييف الهواء.

كما في حالة تنبيهات استهلاك الكهرباء، يعرض لك هذا القسم تنبيهات استهلاك المياه، فيُعلمك إذا تغير متوسط استهلاكك للمياه خلال مدة هذه الفاتورة مقارنة بنفس المدة من العام الماضي، وإذا تجاوز استهلاكك للمياه المتوسط الذي ينصح به أم لا، كما يُظهر لك أيضاً متوسط التكلفة اليومية للمياه.

ستجد هنا كل ما تحتاج لمعرفته حول استهلاكك للمياه وفقاً لهذه الفاتورة، بما فيه الدعم الحكومي. يرجى ملاحظة أن الحكومة تقدم نسبة معينة من الدعم على فواتير المياه الخاصة بك.

رقم عداد المياه:

كل عداد له رقم خاص به يعرض لنا أي عداد يقيس استهلاكك. ويؤكد لنا ذلك أننا دائماً نرسل لك الفاتورة الصحيحة.

رقم قراءة العداد:

تظهر لك هنا قراءة العداد التي اعتمدناها لإصدار فاتورتك. إذا لم نحصل على قراءة فعلية لسبب من الأسباب، فقد يكون هذا الرقم تقديرياً بناءً على استخداماتك المعتادة السابقة. في هذه الحالة، سيتم إعلامك في فاتورتك بأن قراءة العداد هي قراءة تقديرية.

إجمالي الاستهلاك بالوحدات:

الرقم الذي تراه هنا هو عبارة عن عدد الوحدات (بالأمتار المكعبة) من المياه التي استخدمتها منذ فاتورتك الأخيرة. نضرب هذا العدد بمعدل سعر الوحدة ضمن التعرفة الخاصة بك لحساب قيمة استهلاكك.

تاريخ قراءة العداد:

تجد هنا التاريخ الذي تمت فيه قراءة العداد، إما آلياً أو من قبل أحد الفنيين لدينا. إذا كانت قراءة تقديرية، سيكون التاريخ المبين عبارة عن التاريخ الذي استندنا إليه.

أيام الاستخدام:

تجد هنا عدد الأيام التي تم احتساب الاستهلاك فيها خلال مدة الفاتورة. عادةً، يتم إصدار الفواتير شهراً بعد شهر، ولكن في بعض المناسبات قد تستلم فاتورة عن مدة أطول أو أقصر.

الإجمالي (قبل ضريبة القيمة المضافة):

يوضح هذا إجمالي رسوم استهلاك خدمة المياه دون تضمين ضريبة القيمة المضافة.

الضريبة على القيمة المضافة على رسوم أخرى:

نعرض هنا الضريبة على القيمة المضافة التي ستسددها عن رسوم استهلاك المياه. تنطبق الضريبة على القيمة المضافة بنسبة قياسية 5٪.

مجموع الضريبة على القيمة المضافة:

إنها الضريبة على القيمة المضافة الإجمالية التي يجب تسديدها، وتشمل الضريبة على القيمة المضافة على استهلاكك للمياه.

يعرض هذا القسم استخدامك الشهري للمياه على مدار العام، ويُظهر متوسط استهلاكك اليومي الحالي مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

استفد من النصائح للتوفير

تجد هنا نصائح تساعدك على تحسين طريقة استهلاكك للمياه، للمساعدة على حماية البيئة، وكذلك للتوفير من قيمة فاتورتك.

هنا يتم إعلامك بأي تعديلات أو تصحيحات تم إجراؤها على فاتورتك لتحديث معلومات معينة، كالمبالغة في التقديرات السابقة مثلاً، وغيرها.

تجد هنا الرصيد الحالي لحسابك، والذي يتضمن أي مبلغ مستحق تم ترحيله من فاتورتك السابقة. هذا المبلغ لا يشمل الضريبة على القيمة المضافة.

للتأكد من أنك دائماً على علم بكيفية التواصل معنا في أي وقت، يوفر لك هذا القسم مختلف الطرق التي يمكنك من خلالها البقاء على اتصال معنا.

هنا ستجد كل ما تحتاج إلى معرفته حول فاتورة استهلاك المياه المعاد تدويرها.

هنا ستجد كل ما تحتاج معرفته حول رسوم البلدية من خلال ملخص بسيط لقيمة العقد الخاص بك، والرسوم السنوية التي يتعين سدادها، وتفصيل الدفعة الشهرية.